Resolvemos tus dudas

Es gratuita. Tanto la primera revisión visual como la audiometría son servicios sin coste y sin compromiso de compra.

Recomendamos pedir cita para garantizar que dedicamos a tu revisión el tiempo completo (30-45 min). Aceptamos citas por teléfono, email o presencialmente.

Entre 30 y 45 minutos. Una audiometría dura 15-20 minutos. Una adaptación de lentes de contacto la primera vez puede llegar a 1 hora.

Sí. Sábados por la mañana de 10:00 a 13:30 en ambas sucursales. Las tardes los sábados están cerradas.

Lunes a Viernes: 10:00-14:00 y 17:00-20:30
Sábados: 10:00-13:30
Domingos y festivos: Cerrado

Como regla general, cada 2 años si no tienes graduación y eres adulto sano. Anual si llevas gafas o lentillas. Anual en niños en edad escolar. Anual en mayores de 50 años.

Puede ser fatiga visual digital, una graduación incorrecta, presbicia incipiente o un problema de visión binocular. Vale la pena revisarlo.

El sistema visual es más que agudeza. Acomodación, convergencia y visión binocular pueden estar afectadas y causar fatiga sin que la 'visión' como tal falle.

Entre los 3 y 4 años, incluso si el niño no presenta síntomas. Detectar ambliopía (ojo vago) antes de los 7 años es crítico para poder tratarla.

Si subes el volumen de la TV, pides repetir con frecuencia, te cuesta seguir conversaciones en grupo o tienes la sensación de 'oír pero no entender', es buena idea hacerse una audiometría.

Casi nada. Los modelos RIE (Receiver-In-Ear) se ocultan tras la oreja y solo se ve un cable transparente. Los CIC/IIC son completamente invisibles dentro del canal auditivo.

Los modelos rechargables modernos duran todo un día con una sola carga nocturna. La batería de litio dura 5-7 años antes de necesitar reemplazo.

Sí. Los audífonos modernos se conectan vía Bluetooth a iPhone (MFi) y Android (ASHA). Las llamadas y la música llegan directamente a los audífonos.

Existe una ayuda pública parcial para audífonos en personas con pérdida auditiva diagnosticada. Te ayudamos con todo el papeleo.

Habitualmente 3-7 días, dependiendo del tipo de lente. Las graduaciones complejas o lentes personalizadas pueden tardar hasta 2 semanas.

Las monturas tienen 2 años de garantía contra defectos de fabricación. Las lentes 1 año. Si te caen y se rompen, hablamos.

Sí. Existen lentillas tóricas diseñadas específicamente para astigmatismo. Te las adaptamos en una sesión.

Manos limpias siempre. Solución específica (nunca agua del grifo). Reemplazar el estuche cada 1-3 meses. No dormir con ellas salvo modelos específicos.